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FAQs

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, kontaktieren Sie uns gerne über brandnew@leicashop.com.

Rückgabe

Ich habe das falsche Produkt bestellt, kann ich meine Bestellung abbrechen?

Bestellungen können generell nur kurz nach der Bestellannahme abgebrochen werden. Nach einem gewissen Zeitraum kann die Lieferung meist nicht mehr storniert werden, in diesem Fall müssen Sie auf das Paket warten und es zurücksenden.

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Ich möchte meine Bestellung zurückgeben, was sind die nächsten Schritte?
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Ist eine Rückgabe meiner Online-Bestellung auch in einem Leica Store möglich?

Sie können Ihre Online Bestellung auch in einem unserer Leica Stores in Wien zurückgeben, die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt aber erst später, nach der Prüfung des Produkts.

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Kann ich ein online gekauftes Produkt umtauschen?
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Antwort nicht gefunden?
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